1. Geltung unserer Geschäftsbedingungen
Für alle Angebote, Verkäufe, Vereinbarungen und Lieferungen gelten
ausschließlich die nachfolgenden Bedingungen. Abweichende Bedingungen des
Abnehmers, die ich nicht ausdrücklich schriftlich anerkenne, sind für mich
unverbindlich, auch wenn wir ich ihnen nicht ausdrücklich widerspreche.
2. Angebot, Änderungen
2.1 Für den Umfang der Lieferung ist meine schriftliche Auftragsbestätigung
maßgebend. Mündliche oder fernmündliche getroffene Nebenabreden,
Vorbehalte, Änderungen oder Ergänzungen sind nur gültig, wenn sie von
mir schriftlich bestätigt wurden.
2.2 Ich behalte mir nach Vertragsabschluss folgende Änderungen der Ware
vor, sofern dies für den Käufer zumutbar ist.
– Produktänderungen im Zuge der ständigen Produktentwicklung und –
verbesserung,
– Geringfügige und unwesentliche, Farb-, Form-, Design-, Maß-, Gewichts-
, oder Mengenabweichungen
3. Preise und Zahlung
3.1 Der Kaufpreis versteht sich einschließlich Einfuhrumsatzsteuer und
Zollabfertigungskosten, jedoch ohne Verpackungs- und Versandkosten. Die
Kosten richten sich nach Aufwand und Entfernung. Durch nachweisliche
Bestätigung eines Termins durch Sattelergonomie Madita Boock via Whatsapp, E-Mail
oder sonstige mediale Wege, kommt ein bindender Vertrag zu Stande.
3.2 Bei Nichtwahrnehmung des Termins, muss dieser entsprechend zumutbar
frühzeitig abgesagt werden. Bei Nichterscheinen des Auftraggebers oder bei
zu später Absage (24 Std. vor dem Termin) behält sich der Auftragnehmer
vor, 50% der Kosten der bestellten Dienstleistung in Rechnung zu stellen.
3.3 Bei Zahlungen per EC-Karte fällt eine Gebühr von 1% des Rechnungswertes
an.
3.4 Preisangaben auf der Homepage und Werbematerial sind unverbindlich. Die
Gebühren sind abhängig von Material- und Zeitaufwand und werden vor
Ausführung von mir festgelegt.
3.6 Der Käufer bzw. Auftraggeber muss für die Anfahrt von mir
aufkommen. Diese wird gemäß aktueller Preisliste berechnet.
3.7 Überweisungen erfolgen auf das Konto
Madita Boock
Commerzbank
IBAN: DE97 2004 0000 0112 9782 00
3.8 Für private Direktkunden bei Kauf eines Sattels:
Anzahlung von 50% des Kaufpreises sind nach Erhalt der
Auftragsbestätigung und Restzahlung komplett vor der Auslieferung an
Madita Boock per Überweisung oder bar zu zahlen. Die erste Anpassung
nach Auslieferung ist für den Käufer eines Sattels der Linie „Advance“ und
„Premium“ kostenfrei, die Anfahrtskosten müssen allerdings beglichen
werden.
3.9 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von
Madita Boock
4. Lieferung und Lieferzeit
4.1 Die Lieferung eines Sattels erfolgt persönlich durch Madita Boock und ist im Kaufpreis enthalten.
4.2 Die Lieferung erfolgt ausschließlich in Kombination mit einer Anpassung auf
das entsprechende Pferd und Probereiten durch den üblichen Reiter des
Pferdes.
4.3 Bei Abweichungen von 4.2 auf Wunsch des Käufers erlischt das Recht auf
kostenfreie Nachbesserung.
4.4 Ein bestellter Sattel ist in der Regel innerhalb von 12-16 Wochen nach
Bestelleingang lieferbereit. Diese Lieferzeitangabe ist unverbindlich.
4.5 Auf Wunsch des Käufers versende ich gekaufte Ware per Post, Spedition
oder entsprechenden Transportunternehmen.
4.6 Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an die Post, den Spediteur oder
Frachtführer auf den Käufer über.
4.7 Nur auf besonderen Wunsch des Käufers und auf dessen Kosten wird die
Sendung von mir gegen Bruch-, Transport- und Feuerschaden versichert.
5. Leihsattelgebühr
5.1 Wird ein Sattel dem Auftraggeber im Vorfelde als Leihgabe zur Verfügung
gestellt, wird eine entsprechende Gebühr berechnet. Diese Gebühr wird wie
folgt berechnet:
– Leihgebühr für einen Sattel pro Woche in Höhe von 70,00
Euro.
– Bei Kauf eines Neusattels wird die Leihgebühr für maximal eine Woche verrechnet.
– Wird der Sattel länger als eine Woche zur Verfügung gestellt wird die
Gebühr aufgrund der Abnutzung des Leihsattels nicht mit dem
Kaufpreis eines Neusattels verrechnet.
– Die Leihgebühren sind sofort vor Ort in bar oder per EC-Karte zu
leisten.
– Die Rückgabe der Sättel hat durch den Kunden innerhalb der
vereinbarten Zeit entweder persönlich oder per versichertem Versand
zu erfolgen.
– Muss der Sattel durch mich abgeholt werden oder sind Mängel am Sattel
festzustellen (Kratzer, Schlieren, großer Abrieb, etc.), entstehen
zusätzliche Kosten.
– Bei Verlust des Leisattels haftet der Auftraggeber auf den zuvor
mitgeteilten Kaufpreis, der binnen 14 Tage erforderlich wird.
– Die Waren stehen bis zur restlosen Zahlung unter Eigentumsvorbehalt.
6. Gewährleistung
6.1 Für Produkte gelten die Garantiezeiten und -bedingungen des Herstellers
„Schleese GmbH“. In diesem Fall übernimmt Madita Boock, die
Kommunikation und Vermittlung zwischen Käufer und Hersteller.
6.2 Alle Produkte durchlaufen bei der Schleese GmbH eine strenge Qualitätskontrolle. Beachten
Sie aber: Leder ist ein Naturprodukt. Wir können daher keine
Gewährleistung für Fehler oder Unreinheiten im Leder selbst oder für die
normale Abnutzung durch den Gebrauch übernehmen.
6.3 Erkennbare Mängel müssen unverzüglich nach Lieferung, spätestens nach 7
Tagen, verborgene Mängel unverzüglich nach Entdeckung schriftlich gerügt
werden. Transportschäden sind keine Gewährleistungsfälle, hier haftet i.d.R.
der Transporteur.
6.4 Bei berechtigter, fristgerechter Mängelrüge enthält der Käufer nach unserer
Wahl Nachbesserung, Umtausch oder Warengutschrift. Ein weitergehender
Schadenersatz wegen mangelhafter Lieferung ist für den Fall der groben
Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
6.5 Die Garantiezeit wird durch die Garantieleistung nicht verlängert, auch nicht
für ersetzte und reparierte Teile. Rücksendungen erfolgen auf Gefahr des
Käufers und sind sorgfältig zu verpacken, damit auf dem Transportweg
keine Beschädigungen auftreten können. Wird die Ware unfrei
zurückgeschickt, so haben wir das Recht, die Annahme zu verweigern oder
die verauslagten Gebühren zu berechnen. Rücksendungen von
Transportschäden gehen zu Lasten des Absenders. Bei Rücksendungen von
Ware, die keinen Fehler zeigt, werden ebenfalls die entstandenen Kosten in
Rechnung gestellt.
6.6 Eine Gewährleistung auf Sattelanpassungen besteht ausschließlich bei
erfolgter Vermessung des Pferdes durch Madita Boock und Proberitt in
den Grundgangarten durch den regulären Reiter des Pferdes mit
Begutachtung durch Madita Boock. Bei Verzicht auf einen oder beide
Bestandteile einer Sattelanpassung auf Wunsch des Kunden erlischt das
Recht auf kostenfreie Nachbesserung.
6.7 Die Angaben zum Gegenstand der Lieferung auf Fotos oder Zeichnungen
sind ebenso wie die Angaben zur Beschreibung oder Kennzeichnung der
Lieferung und Leistung; Sie stellen keine Beschaffenheitsmerkmale dar und
dienen nur zu Anschauung.
6.8 Mängel an geleisteten Arbeiten müssen unverzüglich, spätestens nach 7
Tagen, schriftlich gerügt werden. In diesem Fall erfolgt schnellstmöglich,
jedoch innerhalb von 14 Tagen, eine kostenfreie Nachbesserung durch
Madita Boock.
7. Widerruf & Rückgaberecht
7.1 Der Käufer hat nach Auslieferung und Anpassung des Sattels ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen. Hierbei werden 20% des Kaufpreises (zuzüglich Wertminderung durch Beschädigungen und Fahrtkosten) auf Grund des Arbeitsaufwandes und Wertminderung nicht ausbezahlt.
Bei mehr als 30 Tagen werden 30% des Bruttopreises einbehalten.
7.2 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
7.3 Bei vorzeitiger Stornierung der Bestellung (innerhalb von 14 Tagen nach erhaltener Anzahlung), werden 15% des Bruttopreises zuzüglich der Beratungskosten und Anfahrtskosten fällig.
7.4 .Mit seiner Unterschrift bestätigt der Käufer, dass der Sattel am Tag der Auslieferung für das Pferd angepasst wurde und passt. Für den darauffolgenden Zeitraum und die jeweiligen Veränderungen des Pferdes wird keine Haftung übernommen.
7.5 .Sämtliche Gewährleistungen aus Lieferungen neuer Ware, sowie aus der Herstellung und Verarbeitung von beweglichen Sachen verjähren nach zwei Jahren, bei gebrauchten Waren und Reparaturen an Kundeneigentum nach einem Jahr. Eine Gewährleistung ist ausgeschlossen, wenn unsachgemäßer Gebrauch oder Reparaturarbeiten Dritter vorliegen.
7.6 Bei Meinungsverschiedenheiten sind nur Sachverständige zur Beurteilung von Leistungs- und Liefermängeln zugelassen, die von einer Handwerkskammer im Bundesgebiet für das Sattler-Handwerk öffentlich bestimmt sind. Sollte bei einer Prüfung eine unberechtigte Beanstandung vorgebracht worden sein, so hat der Kunde alle verursachten Kosten zu tragen.
7.7 Mit seiner Unterschrift bestätigt der Käufer, dass er darüber informiert ist, dass ein Sattel, mangelnde Gesundheit des Pferdes oder mangelndes reiterliches Können des Käufers/Reiters weder ausgleicht, verbessert oder ersetzen kann.
7.8 Sollte aus Gründen, deren Ursache wir nicht zu vertreten haben, um Rücknahme-, Umtausch- oder Gutschrift ersucht werden, erfolgt dies nur nach schriftlicher Zustimmung und Bestätigung unsererseits. Eine generelle Voraussetzung hierfür ist die Beschaffenheit und der daraus sich ergebende Wiederverkaufswert der Ware. Der zu erwartende Erstattungsbetrag richtet sich nach diesem und wird abzüglich einer Bearbeitungs-/Storno Gebühr in der Höhe von 20% des Rechnungsbetrages gezahlt.
8. Haftung
8.1 Ich hafte nicht für Vermögens-, Personen- oder Sachschäden – gleich aus
welchem Rechtsgrund -, es sei denn diese wurden nachweislich durch grobe
Fahrlässigkeit oder Vorsatz meinerseits verursacht.
8.2 Mit seiner Unterschrift bestätigt der Kunde, dass er darüber aufgeklärt
wurde, dass der Sattel am Tage der Anpassung passt. Für den
darauffolgenden Zeitraum übernimmt Madita Boock keine Haftung.
8.3 Mit seiner Unterschrift bestätigt der Kunde, dass er darüber aufgeklärt
wurde, dass der Sattel nicht mangelnde Gesundheit eines Pferdes oder
mangelndes reiterliches Können des Reiters verbessert.
9. Schlussbestimmung
9.1 Es gilt das Recht des Bundeslandes Schleswig-Holstein.
9.2 Gerichtsstand für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist der
Sitz meine Unternehmens.
9.3 Die Rechte und Pflichten des Käufers sind nicht abtretbar, das heißt nicht
auf Dritte übertragbar, sofern Madita Boock nicht zustimmt.
9.4 Der Käufer kann mit einer Gegenforderung nur aufrechnen, wenn diese von
mir unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Der Käufer kann ein
Zurückbehaltungsrecht, das auf einem Vertragsverhältnis mit mir beruht,
nicht geltend machen.
9.5 Änderungen dieser Bedingungen und Nebenabreden bedürfen der
Schriftform. Die Änderung dieser Schriftformklausel bedarf ebenfalls der
Schriftform.
9.6 Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Käufer einschließlich
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam
sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht
berührt.
9.7 Durch Seine Unterschrift erklärt der Käufer bzw. Auftraggeber, dass er die
Allergemeinen Geschäftsbedingungen verstanden und akzeptiert.
Sattelergonomie Madita Boock 